Практически каждый из нас хоть раз в жизни становился жертвой информационной атаки.
Правда раньше, до появления в нашей жизни интернета, это явление называли слухами и сплетнями, и значимого вреда большинству людей они не причиняли. Хотя случаи самоубийств на почве «испорченной репутации» случались и сто лет назад…
Вспомним хотя бы печальную историю Анны Карениной!
Однако в наш динамичный век информационные атаки стали куда жестче, а их последствия не только могут испортить деловую репутацию, но и привести к существенным финансовым потерям, особенно если речь идет о бизнесе. Что же мы наблюдаем сейчас:
- Тренд с 2016 года – информационные «атаки» на бизнес: персональные, общественные, анонимные, разовые, цикличные – как правило, недостоверные, неподтвержденные и абсурдные. Основой создаваемого вокруг бизнеса информационного шума является информационный вброс, вымышленный или искажающий факты, который заведомо ставит бизнес в слабую позицию оправдывающегося.
- Любое явление/обострение ситуации/ имеет свои причины. Природа «информационного терроризма» образца 2020 года кроется в экономической напряженности в обществе: снижение доходов населения приводит к снижению потребительского спроса, а значит – обострению конфликтных настроений и конкурентной борьбы за клиента.
- Первоисточниками подобных информационных шумов являются, как правило, потребители, конкуренты, «активисты-общественники» и НКО (собственный корпоративный опыт)
- Примеры наиболее распространенных технологий создания информационных шумов: интернет-троллинг, вброс в СМИ с последующим тиражированием публикаций, содержащих обвинения в недобропорядочности компании или персоналий, имеющих к ней отношение, инициирование обращений в гос.органы.
Что в этой ситуации предлагает отдел журналистских расследований “Прессинформ”:
1.Инструменты реагирования.
2. Оценка ситуации.
3. Индивидуальный план нейтрализации информационной атаки.
Несмотря на фактическую индивидуальность каждой ситуации и инструментария ее решения существует ряд общих рекомендаций для снижения негативных последствий информационных атак. Мы можем промониторить ситуацию, сложившуюся вокруг вашего бренда, персоналий, оказать консультативную помощь, провести независимое журналистское расследование, разместить его результаты в ряде СМИ разных стран.
Мы имеем эффективный опыт сотрудничества с юристами и адвокатами, специализирующимися в области защиты чести, достоинства и деловой репутации, а также с журналистами, работающими в формате журналистских расследований не только в Украине, но и ряде стран Европы. Также мы оказываем информационное сопровождение в судах и сотрудничаем с ведущими правозащитными организациями в Украине и зарубежье.