Их называют трендсеттерами, инфлюенсерами, амбассадорами и адвокатами бренда, opinion leaders. Но суть одна и та же. Лидеры мнений – это люди, чье мнение влияет на мнение аудитории. Во многих сферах мы в первую очередь доверяем имени человека, его экспертному мнению. В первую очередь это относится к политике, сфере услуг, искусства и бизнеса. Ярким примером личного бренда является Стив Джобс, ведь именно благодаря ему Apple занял лидирующие позиции на рынке.
Бытует мнение, что сайт, логотип, брендбук и прочие элементы фирменного стиля нужны исключительно компаниям. А для продвижения услуг специалиста или артиста достаточно просто старательно вести соцсети. Тарас Горбул, основатель маркетингового агентства Superheroes.ua, поделился двумя кейсами, которые это опровергнут. А также общими рекомендациями по созданию фирменного стиля для личных брендов.
Кейс 1: ANGY
В мае 2019 года мы начали работать с личным брендом художницы Ангелина Демченко, которая творит под псевдонимом ANGY. Она готовилась к важной выставке и перед нами она поставила задачу извлечь из мероприятия максимальную выгоду. На языке маркетологов – монетизировать эту творческую тусовку и превратить людей, задумчиво блуждающих от картины к картине с бокалом просекко, в лидов. Мы создали все необходимые для продвижения элементы: фирменный стиль, логотип, сайт, POS-материалы, соцсети. Специально для выставки мы разработали нестандартные визитки в виде снимков Polaroid. Выставка прошла успешно, а сайт до сих пор помогает продавать художнице картины, мастер-классы и мерч с принтами по мотивам своих работ.
ANGY, художница:
«У меня увеличилось количество клиентов в два раза и изменился портрет аудитории: раньше это были преимущественно мужчины, которые покупали картины, а теперь добавилось еще и множество женщин, заинтересованных в онлайн и в офлайн обучении. И теперь я абсолютно счастлива: я делаю только то, в чем я специалист – рисую и учу рисовать».
Кейс2: DJ Lutique
К нам обратился музыкант Влад Чехович, известный как Dj Lutique. Свой личный бренд он выстраивал 20 лет. Его имя много лет на слуху: только его ремиксы на песни Аллы Пугачевой облетели все страны СНГ, а в Украине практически не осталось площадок, где бы он не выступал. Но многолетнее общение с заказчиками показало Владу, что представление о его деятельности неполное. Например, немногие знают, что он пишет музыку и аранжировки многим украинским звездам. И к нам он обратился именно за тем, чтобы добавить в свой личный бренд недостающие элементы пазла.
Мы создали логотип, фото и видео-контент, и абсолютно новый сайт. На нем мы собрали в одном месте всю информацию об артисте, его достижения, написанные и спродюсированные треки, миксы, лайвы, сет-листы, клипы, новости, график гастролей. Сайт стал визитной карточкой артиста, которая за считанные секунды производит впечатление на букера, арт-директора или клиента. И как следствие, позволил увеличить продажи его услуг и как диджея, и саундпродюсера.
Dj Lutique, музыкант, композитор, саундпродюсер:
«Использовать сайт в качестве визитки диджея логично: я ж не мастер маникюра, чтоб давать свой инстаграм, и не рекламное бюро, чтоб слать на почту тяжеловесные презентации. Общение с заказчиками стало в разы проще: теперь можно всех отправлять на сайт. В итоге время между первым касанием – звонком просто интересующегося человека и непосредственно заказом значительно сократилось».
Универсальные советы для продвижения личного бренда
Из опыта работы агентства можно выделить несколько рекомендаций по созданию айдентики для личных брендов.
1. Быстро! Еще быстрее!
В нынешнем торопящемся мире у вас слишком мало времени зацепить человека. За последние 20 лет средняя продолжительность концентрации человека сократилась с 12 секунд до 8. А средняя продолжительность потребления контента в соцсетях упала до 2 секунд. Поэтому самое главное, что вы хотите рассказать о личности, доносите быстро, молниеносно. Но для этого нужно очень точно определить, что является самым главным.
2. Настоящий профи.
Необходимо дать потенциальному клиенту четкое понимание о профессионализме специалиста. Прежде всего, нужно сломать стереотип, что заказать услугу у компании/студии/агентства всегда надежнее и безопаснее, чем у профессионала одиночки. Поэтому на любых информационных носителях должны быть отзывы клиентов, сертификаты об обучении и квалификации, любые подтверждения качества услуг, для отдельных услуг – подтверждение их безопасности.
3. Все побежали и я побежал.
Стадный инстинкт никто не отменял. Нужно очень четко создать впечатление о востребованности и популярности личности. Для каждого специалиста это разные данные: плотный график выступлений, собранные вместе публикации в СМИ, видео интервью и фотографии с проектов.
4. Помните про деньги.
Фирменный стиль должен согласоваться с гонораром специалиста и при первом же взгляде транслировать, в каком ценовом сегменте он работает. Если будет всё слишком «по-богатому», это оттолкнет клиентов, ищущих подешевле. Будет вдвойне обидно, если стоимость услуг более чем демократичная. И наоборот: тем, кто работаем в премиум-сегменте, стоит позаботится о том, чтобы все его публичные проявления соответствовали предпочтениям искушенных клиентов.
5. Не создавайте когнитивный диссонанс.
Фирменный стиль не должен противоречить самой личности. Не стоит делать розовые визитки на пудровом картоне с золотыми вензелями тату-мастеру или финансовому консультанту. Фирменный стиль должен коррелировать с характером, образом жизни, ценностями и родом деятельности человека, которому вы помогаете выстраивать личный бренд. Ведь главное: быть, а не казаться.
Бизнес не стоит на месте и постоянно эволюционирует. Грамотно продуманный личный бренд поможет вам выделиться среди конкурентов, показать свою значимость как специалиста, а также увеличить продажи и доходы от них в десятки раз.