В Україні за несплату за користування житлово-комунальними послугами до боржників може застосовуватися відповідальність у вигляді: стягнення пені, припинення надання комунальних послуг, виселення з житла і звернення стягнення на нерухомість.
Про це повідомляє Центр з надання безоплатної правової допомоги. У разі несвоєчасної оплати платежів споживач зобов’язаний сплатити пеню в розмірі, встановленому в договорі, але не вище 0,01% суми боргу за кожен день прострочення.
При цьому загальний розмір пені не повинен перевищувати 100% від загальної суми боргу. Пеня не нараховується за умови наявності заборгованості держави за надані населенню пільги та житлових субсидій та / або наявності у споживача заборгованості з оплати праці.
Також може бути припинення надання комунальних послуг. Застосовується в разі несплати або оплати не в повному обсязі і терміни, встановлені законом і договором, крім випадків, коли якість і / або кількість таких послуг не відповідають умовам договору. При цьому відключення електроустановки може застосовуватися тільки в разі несплати використаної (спожитої) електроенергії.
Звернення стягнення на майно боржника полягає в його арешті, вилученні (списання коштів з рахунків) і примусової реалізації. Однак цьому передує звернення постачальника комунальних послуг в суд з позовом або заявою про видачу судового наказу про стягнення заборгованості, так як факт заборгованості не є підставою для виселення.
У разі винесення судом позитивного рішення або видачі судового наказу про стягнення суми заборгованості постачальник повинен звернутися до виконавчої служби або приватному виконавцю з документом про стягнення в примусовому порядку, в тому числі і шляхом накладення арешту на майно. Разом з житловим будинком стягнення відноситься на прилеглу земельну ділянку, що належить боржникові. Після документального підтвердження, виконавець накладає на нього арешт і вносить відомості про арешт до відповідного реєстру.