Зараз читаю
Поширення інформаційної атаки

Поширення інформаційної атаки

Організаційний цикл атаки включає:

  1. Контент.Підбір теми і форми повідомлень. Вкидання повинено відповідати архетипам і очікуванням користувачів, викликати емоційну реакцію.

  2. Точкові вкидання, за якими організатори дивляться, як поширюється інформація.

  3. Замовники вашої дискредитації ретельно вибирають ресурси для створення «джерела», місця для посилань, зняття відповідальності за контент. Це сплячий аккаунт, «зливний бачок» (квазі-ЗМІ), платний блогер, інтернет-ЗМІ;

  4. Розкрутка в соцмережах. Відбувається за рахунок тролів, ботів, прихильників, природніх переписів. Вкидання підхоплюється в ЗМІ, потім йде передрук в соцмережах, знову в ЗМІ з формулюванням «у Інтернеті пишуть, що ….»

  5. Нові вкидання, повтори і підтримка старих фейків.

Найголовніше під час інформаційної атаки – потрапити в цільову аудиторію. Якщо тема вкидання цікава людям і важлива для них – фейкову новину підхоплять і поширять.

Наприклад, якщо в групу мандрівників кинути інформацію про те, що стільниковий оператор обманює на роумінгу, вона розійдеться дуже швидко. Особливо, якщо це буде історія, що викликає довіру – про те, як знайомий знайомого з’їздив за кордон, і у нього з картки зняли багато грошей. Відразу знайдуться люди, які скажуть: «Так, я теж про це чув, у сестри мого друга теж списали гроші». Або, можливо, у мами, бабусі, у брата теж це сталося. Як правило, ситуація відбувається не у самого оповідача, а у кого-то з його знайомих, або оповідач про це читав.

Навіть якщо прийдуть представники компанії або адвокати бренду, їм вже ніхто не повірить, тому що в ситуації вже не захочуть розбиратися. Слова про те, що вкидання не відповідає істині, не спрацюють.

Тому дуже важливо заздалегідь підготувати аргументи і пояснення. Якщо не підготуватися до атаки заздалегідь і невміло її відображати, результати залишаться надовго і будуть достатньо болючими. Витіснення негативу на порядки важче, дорожче і довше, ніж його вкидання.

Читати також

На це є причини:

  1. Негатив популярнішим. Негатив і наклеп читають мільйони, спростування – ніхто;
  2. «Клейкість». Наклеп і репутаційні плями залишаються і виснуть роками;
  3. «Злопам’ятність» мережі. Пошуковики пам’ятають все, ЗМІ та сайти компромату їм допомагають;
  4. Неконкретність. Ніхто не пам’ятає деталей, «хто у кого вкрав», пам’ятають тільки відчуття негативу.

З Інтернету, як ми знаємо, нічого видалити не можна. Немає кнопки «видалити» для певного сайту або статті.

Можна, звичайно, звернутися до суду, якщо вкидання – явна наклеп. Можна і потрібно працювати з пошуковою видачею, витісняючи негатив. Можна і потрібно виступати і докладно пояснювати ситуацію, і робити це повинні перші особи компанії. Але все це досить складно. Багатьом компаніям на це не вистачає часу (тому що діяти потрібно швидко) і ресурсів. Саме тому ефективніше звернутися до фахівців Антикризового медіа-агентства, які мають досвід застосування індивідуальних стратегій нівелювання інформаційних атак.