Щоб не допустити падіння ефективності (і вашої, компанії в цілому), слід дотримуватися правил, які допомагають запобігти можливим неприємностям в майбутньому. Суперечки не завжди закінчуються мирно, тому необхідно своєчасно зупинятися або ж не зачіпати деякі питання зовсім.
• Релігія, а також расові, статеві та національні відмінності. Слід бути обережним з жартами на дані теми (так само як і з привітаннями), оскільки ви можете не знати, що саме може образити чи роздратувати співрозмовника.
• Політика. Запеклі дебати слід залишити телевізійних ток-шоу та каналів на YouTube, оскільки різні політичні уподобання налаштовують один проти одного досить легко.
• Індивідуальні смаки. Кіно, музика, книги, одяг – у кожного є власні переваги, і часом вони можуть йти врозріз з думкою більшості, тому намагайтеся уникати категоричності у висловлюваннях.
• Приватне і сімейне. Дані теми краще залишити для друзів, однак бувають винятки, коли ви добре знаєте співрозмовника. Головне – уникайте незручних запитань і будьте обережні в коментарях, адже далеко не завжди ви можете знати актуальний стан справ (втрата близької людини, важка хвороба одного з членів сім’ї, шлюборозлучний процес).
• Зарплати. У деяких компаніях дана тема – табу, тому порушення запропонованих правил може призвести навіть до звільнення. Але в будь-якому випадку слід уникати питань, що стосуються заробітної плати колег або керівництва.
• Співробітники, які більше не працюють в компанії. Причини відходу можуть бути різними, однак колишні колеги не повинні ставати темою для обговорення, особливо в негативному ключі – це нікого не прикрашає.
Важливо: завжди повідомляйте співрозмовнику, якщо та чи інша тема неприйнятна для вас – це допоможе звести до мінімуму навіть найменшу ймовірність конфлікту. Комфортна робоче середовище – основа продуктивного праці і не тільки хороших відносин, а й, можливо, міцної дружби за межами офісу.