В Офісі уповноваженого Верховної Ради з прав людини заявили, що чинним законодавством заборонено поширення постачальниками житлово-комунальних послуг та балансоутримувачами будинків списків боржників із іменами, адресами, номерами особових рахунків та сумами заборгованості .
Коментуючи численні скарги на оприлюднення списків, що надходять від громадян, в Офісі омбудсмена повідомили:
Сукупність даних про номери особових рахунків, адреси, суми заборгованості боржників в розумінні закону України “Про захист персональних даних” є персональними даними, відтак на них поширюються загальні вимоги щодо обробки персональних даних”.
Відповідно до статті 32 Конституції України ніхто не може зазнавати втручання в його особисте та сімейне життя, крім випадків, передбачених Конституцією України. Не допускається збирання, зберігання, використання та поширення конфіденційної інформації про особу без її згоди, крім випадків, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
Також, згідно із рішенням Конституційного Суду, інформацією про особисте та сімейне життя особи є будь-які відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована. Тож така інформація є конфіденційною і може бути поширена лише за їхньою згодою, крім випадків, визначених законом.
Зважаючи на зазначене, розміщення у вільному доступі такої інформації є порушенням законодавства у сфері захисту персональних даних і тягне за собою адміністративну відповідальність”, – підсумували в Офісі омбудсмена.